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1. Commandes et Produits

1.1. Disponibilité des produits : Nous nous efforçons de maintenir notre site à jour avec les informations sur la disponibilité des produits, mais il peut arriver que des produits ne soient plus disponibles. Dans ce cas, nous vous informerons dès que possible et vous proposerons des alternatives si possible.

1.2. Prix : Les prix des produits sont indiqués sur notre site en euros (EUR) et incluent la TVA. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix des produits, sauf indication contraire.

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2. Comptes Clients

2.1. Création de compte : Vous pouvez créer un compte client sur notre site. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de toutes les activités qui s'y déroulent.

2.2. Exactitude des informations : Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte et de la passation de commande. Nous ne sommes pas responsables des conséquences résultant d'informations incorrectes ou incomplètes.

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3. Paiement

3.1. Méthodes de paiement : Nous acceptons les méthodes de paiement indiquées sur notre site web au moment de la commande. Vous devez fournir des informations de paiement valides et autorisées.

3.2. Sécurité des paiements : Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir la sécurité de vos informations de paiement, mais nous ne sommes pas responsables des éventuelles violations de sécurité.

3.3 Paiement en plusieurs fois

• Le service de crédit d'Alma est proposé pour le règlement des achats et l'exécution du paiement, sous réserve que la personne achetant le bien ou service à travers Alma (« Acheteur ») accepte le contrat de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé.

• Des frais pourront être facturés par Alma.

• Tout refus d’octroi du paiement en plusieurs fois ou du paiement différé par Alma pourra entraîner la caducité du contrat d’achat du bien ou service (« CGV ») , sauf si l’Acheteur accepte de payer comptant le montant de l’achat.

• En cas de résiliation des CGV, le contrat de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé sera résilié de plein droit. 

• En cas de rétractation de la solution de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé utilisée pour votre paiement, les CGV seront résiliées de plein droit, sauf si vous réglez comptant le montant de votre achat par l’intermédiaire d’Alma. Si le produit vous a d’ores et déjà été expédié, vous devrez le retourner dans le délai maximum prévu aux présentes CGV. 

• Pour toute réclamation, veuillez cliquer sur ce lien : https://help.almapay.com/

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4. Propriété Intellectuelle

4.1. Droits d'auteur et Marques : Tous les contenus, images, logos, et marques présents sur notre site sont protégés par le droit d'auteur et les lois sur les marques. Vous ne pouvez pas utiliser, copier, ou reproduire ces contenus sans notre autorisation écrite.

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5. Lois Applicables

5.1. Lois en vigueur : Ces CGV sont régies par les lois en vigueur dans votre pays de résidence, sauf disposition contraire.

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6. Modifications des CGV

6.1. Changements aux CGV : Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web.